单项选择题
下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。
A.认真倾听与提高自己的理解能力无关 B.无论怎样的倾听都只能理解表面意思 C.合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响 D.良好的倾听对他人是一种鼓励
单项选择题 你认为对于优秀的商务谈判者来说，（）最主要的。
单项选择题 所谓的“话”，也就是谈话的内容，可以把谈话依次分成（）。
单项选择题 沟通对象“喋喋不休”，沟通者的应对策略是（）。
