多项选择题
重要会务接待需要注意（）
A.饮料准备需一冷一热，一瓶一杯。 B.有外籍客人还要考虑有中有外 C.以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题，而非开放式问题。 D.上饮料的规范顺序应该是先宾后主，先尊后卑。
单项选择题 关于敬酒的正确顺序是（）
判断题 开业典礼有助于增强员工的自豪感与责任心。通过组织开业庆典，增加员工的凝聚力。
判断题 开业典礼有助于拉近合作伙伴之间的距离，为今后的进一步合作奠定良好的基础。
