单项选择题
关于对流程定义的理解，下列表述不确切的是（）
A.是一系列有规律的行动 B.以灵活性的方式发生 C.导致特定的结果 D.将输入转化为输出的活动
单项选择题 关于组织运作产生冲突的原因，下列表述错误的是（）
单项选择题 关于客户导向流程的职责范畴，下列表述错误的是（）
单项选择题 寻找生产问题的核心流程不包括（）
