单项选择题
在进行实施评价时，对外部顾客即受诊企业的衡量指标不包括（）。
A.顾客满意度 B.顾客获利能力 C.顾客领导能力 D.顾客受诊后技能的提升情况
单项选择题 不属于大规模介入技术的是（）。
单项选择题 （）对实施的成功起着关键的作用。
单项选择题 实施小组成立后的第一个任务是（），也是比较关键的任务。
