单项选择题
当物业管理公司要向上级单位汇报工作、反映情况，答复上级单位的询问时，应当使用的文种是（）。
A.通报 B.报告 C.通告 D.请示
单项选择题 制度公文的标题出现的形式一般是（）。
单项选择题 事务文书不包括（）。
单项选择题 物业管理的（）主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。
