多项选择题
网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容 C.乘客之间交流时不要随意插话 D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
多项选择题 下列哪项属于网约车运营前的准备工作（）。
多项选择题 下列哪些属于对网约车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。
单项选择题 发型应梳理整齐，修饰大方是对网约车驾驶员（）的要求。
