单项选择题 建立投诉制度以对护士行为进行监督属于（）。

单项选择题 《护理发展简史》的作者是（）。

问答题 有两名患者同时来某医院急诊室就诊，一名患者为老年病人87岁，患胃穿孔需急行手术；另一名患者为年轻妇女，因难产需急行剖宫产，但当时医院手术室条件只允许行一台手术。试问在这种情况下，从功利论的角度分析，医务人员应当如何抉择？为什么？