单项选择题 在处理紧急情况时要把握住（）、努力制止、保护现场、了解情况、准确汇报这五个环节。

单项选择题 保安值勤中报告的方法主要有书面形式、（）、电子邮件形式和电话形式等。

单项选择题 保安员指挥疏导的方法有口头引导疏散法、（）疏散法和强行疏导疏散法等。