单项选择题
加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题,做到有问必答、百问不厌,体现了服务态度礼仪中()的方面。
A、尊重顾客 B、主动热情 C、细致周到 D、宽容耐心
单项选择题 以下加油站员工站姿不正确的是()。
单项选择题 在交接班的过程中,对重点防火部位、消防器材等进行检查时,重要的事项要填写在()。
单项选择题 加油站交接班时,不属于现金交接的是()。