填空题 （）是指一组旨在使计算机模拟人类推理的技术，着重于象征性推理，而不是数值处理。

填空题 （）可以识别物料的“瓶颈”所在，并对资源进行有效的管理。

填空题 信息系统及时性包括系统状态和（）的及时性。