单项选择题
在客户忠诚的发展过程中,那些通过把企业推荐给别人来主动支持企业的客户。这类客户被称为()。
A.怀疑者 B.跟随者 C.拥护者 D.合伙人
单项选择题 双方有着正式或非正式的联盟关系,双方的近期目标和愿景高度一致,双方可能有相互的股权关系或成立合资企业。这种状况下体现了客户关系中的()。
单项选择题 根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值和潜在价值都较低的客户是()。
单项选择题 在会展客户关系管理系统的构建中,被称为“系统结构的纽带”是()。