填空题 运用文献调查法研究社会现象的过程主要包括以下四个步骤：制订文献调查计划、（）、（）、文献评述。

填空题 科研报告可分为（）、（）、（）

填空题 文献具有多种功能，包括它是人类认识和（）的重要资源；它是人类进行科学交流、获取信息、传授知识的重要工具；是确认科研人员发现或（）的基本手段；是衡量一个学科、一个研究机构乃至一个国家的学术水平的重要标志。