单项选择题
消费者行为分析法中最实用、最简单的方法（）
A.观察法 B.调查测试法 C.分析演绎法 D.数据库法
单项选择题 维系经理需要态度温和，富于同情心，为他们着想，提些有益的建议，但别施加太大的压力，是针对（）类型的消费者
多项选择题 消费者行为主要特点有哪些（）
多项选择题 根据消费心理特征，一般将消费者的行为分成（）
