单项选择题 如果想查看哪个用户登录了本调度坐席的信息，请问，在坐席的哪地方可以看到？（）

单项选择题 若对某一通电话使用强拆功能，会出现如下何种状况？（）

单项选择题 若来话区同时有多个来话排队，此时如果想接第二个来话，应如何操作？（）