判断题 STP 战略是战略营销的核心，其关键核心在于选择和确定目标市场及目标客户。

判断题 4Cs 理论是营销管理理论的基石。

判断题 客户关怀是企业用来把自己的产品或服务与竞争对手区别开来的重要方法。