单项选择题
（）是主管饭店所有客房及设施设备的部门。工作内容涉及饭店的清洁、保养，加快客房的周转率。
A.前厅部B.工程部C.公共区域管理机构D.客房部
单项选择题 （）的基本职责是负责客房服务中心及楼层夜间对客服务的日常管理工作，确保沟通的时效性、服务工作的连续性以及客房部物资管理的规范性。
单项选择题 用于去除灰尘，特别是高处的灰尘，一般为客房部使用的是（）
单项选择题 三星级饭店标准间配备的酒杯每房不少于（）
