多项选择题
为了满足对客服务需要,许多饭店都设立礼宾部,下设()等岗位。
A.迎宾员B.行李员C.机场代表D.委托代办E.大堂副理
多项选择题 当客人订房时距实际入住时间较久时,饭店通常要发()确认。
多项选择题 前厅大厅的()质量要同饭店的等级标准相适应,厅内气氛应该和谐舒适。
多项选择题 公共卫生间除了要()外,还应注意装饰材料的选择与大堂其他部分在规格和质地上的一致性。