单项选择题
客户对某个品牌有强烈的偏好,但由于环境因素,他们购买该品牌产品和服务的频率较低,这类客户很可能是企业的()。
A.忠诚者B.虚假忠诚者C.潜在忠诚者D.不忠诚者
单项选择题 包括全行业或数个行业的展览会属于()。
单项选择题 客户和企业都认识到彼此对对方的重要性,企业已成为客户唯一的,或至少也是第一选择的供应商,客户也把企业看作是其外部的战略资源,这说明客户关系处于()。
问答题 结合案例分析如何实施会展参展商客户的消费价值管理。