判断题 安全运营是驾驶员对乘客最周到的服务，也是满足乘客各种租车需要的大前提。

判断题 文明服务要求出租车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

判断题 出租车基本服务流程分为运营准备、运营中和运营结束三个部分。