单项选择题
通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流,属于()。
A.口头沟通 B.书面沟通 C.非正式沟通 D.正式沟通
判断题 倾听,不仅可以获得信息,而且还能了解情感。
判断题 “倾听”是人体感官对声音的一种生理反应,是感官对外界声音的接受。
判断题 良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义。