多项选择题
服务工作的过程包括()阶段。
A.接待客户B.理解客户C.帮助客户D.留住客户
多项选择题 “倾听”与“听”不同,它包括用耳朵听、()。
多项选择题 我们可以通过一个人说话语速的快慢来判断其性格,语速较慢的人()。
多项选择题 女客户的购买动机的特点是()。