问答题 高管局肢体礼仪服务规范的精髓是什么？

问答题 根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》，收费人员语言标准是什么？

问答题 在岗作业时，什么情况下可以不使用肢体礼仪服务？