填空题 （）是系统维护工作中最重要的，也是工作量最大的一项维护工作。

填空题 定期的预防性维护一般安排在（）或（），对硬件设备进行例行检查和保养，以预防故障的发生。

填空题 系统运行的情况记录应包括以下内容：（）；维修情况；系统的工作效率及服务质量。