单项选择题
用来分析少数关键因素的工具是（）。
A.5WHYB.鱼骨图C.柏拉图D.直方图
多项选择题 OPL模板包括的内容（）。
多项选择题 OPL内容包括（）。
多项选择题 对于数据的收集，往往需要做大量的工作其一般过程为（）。
