单项选择题 宝洁公司想确定汰渍洗衣粉的一种新包装设计是否比现在的包装更有效，他在北京随机选取了12个超市，并在其中随机选取了6个销售新包装的汰渍洗衣粉，6个超市销售旧包装的汰渍洗衣粉，对两组超市的销售额进行三个月的监控，宝洁公司所采用的实验设计方法是（）。

多项选择题 （）是神秘顾客执行过程中需要注意的问题。

多项选择题 （）是观察法的优点。