单项选择题
危机管理中有效扑灭公众火源的4S做法，不包括（）
A.稳定媒体 B.不再争辩 C.道歉 D.使公众满意
单项选择题 应对危机时，企业领导人应该具有（）
单项选择题 赤壁之战中曹操被蜀吴联军以火攻击败，曹操违法了危机管理体系的（）
单项选择题 下列不属于危机管理体系的六C原则的是（）
