多项选择题
危机管理者公众演讲的三条基本原则是（）
A.不回避 B.形体语言得体 C.要有服务意识 D.闪烁其辞
多项选择题 以下属于政府危机管理人员系统的有（）
单项选择题 以下不属于危机可能产生的负面影响的是（）
单项选择题 以下不属于危机沟通法则的是（）
