判断题 CRM定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。

判断题 企业信息资源集成战略的内容包括信息组织集成、信息资源集成、信息系统集成。

判断题 信息资源的构成要素是具有经济价值的信息（数据）、信息处理器、人的因素。