多项选择题
语言亲和力考核哪些项目（）。
A.与客户电话交谈过程中维系经理语速是否适中 B.语音是否清晰简练 C.是否使用了普通话 D.交谈过程中维系经理是否始终保持耐心 E.语调是否富有亲合力
多项选择题 业务基础能力主要考核（）。
多项选择题 合格脚本标准包括（）等维度
单项选择题 VIP客户购机盛会活动重点聚焦（）、大屏中高端手机，用规模产生的集聚效应吸引厂家集中让利，给客户带来更多的实惠。
