单项选择题
全面质量管理的范围，产品质量产生，形成和实现的全程，包括市场调查、设计和（）。
A.采购、生产、检验 B.采购、生产、销售 C.生产、销售、售后服务 D.生产、检验、销售
单项选择题 全面质量管理要求，把管理工作的重点放在（）上。
单项选择题 企业处理有关生产、技术、经营等问题而带有权威性、法规性的重要文件是（）。
单项选择题 质量管理教育，一般不包括（）方面教育。
