多项选择题
协商维修项目环节中，下列描述正确的是：（）
A.顾问和客户坐在一起看电脑上信息 B.询问是否需要洗车服务 C.告知预计时间与费用 D.介绍维修带来的好处
单项选择题 DSERP系统中，委托书类别G代表的是（）
判断题 服务维修进度跟进与整体满意度无关
单项选择题 互检工作由（）完成
