问答题
简述影响小组有效沟通的因素。
（1）组员在小组中所处的位置。 （2）整个小组的座位安排。 （3）小组的工作目标性质。 （4）沟通技巧。
问答题 简述治疗模式的特点。
问答题 简述小组过程的监测评估。
问答题 简述解决冲突的策略。
