问答题
封闭式问题的优点和缺点是哪些？
优点：很快了解对方的想法；锁定谈话方向；可用来确认所听到的情况是否正确；方便不肯合作的人。缺点：需问更多的问......
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问答题 从哪些方面可以识别客户所属人群？
问答题 营业厅现场信息管理的意义在于？
问答题 作好客流量的预测是作好营业厅的排班管理的关键。关于客流量的预测工作，可从哪几个方面进行考虑？
