问答题 地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同，并没有注明客人在餐饮有特殊要求，所以就告诉客人，他提出的要求合同中没有，所以他无能为力。请问：小张这样做对吗？为什么？

问答题 旅游旺季，旅行社未按合同约定买到某车次的火车票，在原有服务标准不变的前提下，旅行社又为游客改换了另一车次，但比原计划推迟了三个小时，一些客人因为不满而拒绝上车，眼看火车就要开动了，请问：你若是小赵应该怎么办？

问答题 小王所带旅游团在酒店用完早餐后退房，准备乘飞机前往西安，但酒店查房时发现有一间客房的枕套和被罩被污染了，所以要求赔偿。小王经询问得知游客在房间内用染发剂染发后睡觉，不慎将枕套和被罩染脏。此时，距飞机起飞时间还差两个小时，从酒店去机场需要20分钟。请问：此事小王该如何处理？