单项选择题 咨询师对来访者的问题、困扰作出合理化的说明，使其能够从新的角度来看自己的问题，这是（）。

单项选择题 咨询者借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念。这种特殊的引导技术被称为（）。

单项选择题 咨询师用含蓄的间接的方式，对来访者的心理和行为产生影响的过程被称为（）。