多项选择题
客户信息收集的方法主要包括()
A.现场采访B.资料查阅C.电话采访D.问卷调查
多项选择题 客户的原始资料来源主要包括()
多项选择题 客户服务工作程序由以下哪几个步骤构成()
多项选择题 客户服务人员工作分析的方法主要包括()