单项选择题
“门店提供的全部服务项目并非全部顾客都使用，门店面临着是向使用服务的顾客收取服务成本，还是向所有顾客收取服务成本，或是免费提供服务的选择”。上述情况，说明了门店服务设计中需要考虑到：（）。
A.服务项目组合设计B.服务质量水平的设计C.服务价格的设计
单项选择题 简而言之，团队情商就是：（）。
单项选择题 在门店员工绩效考评方法中，按照事物“两头大，中间小”的规律，按照每人绩效的相对优劣程度，强制列入其中的一定等级进行考核。该方法被称为：（）。
单项选择题 目标管理法是一种：（）。
