单项选择题
服务语言的基本要求是（）。
A.声音洪亮、礼貌亲切 B.准确明白、文明优美 C.文明优美、用词准确 D.敏捷灵活、表达清楚
单项选择题 营业员的站姿讲究（）。
单项选择题 营业员在店内行走要注意礼让（）。
单项选择题 （）是营业员在工作岗位上的基本体态。
