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沟通与协调能力继续教育

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填空题

这样做的结果可以产生以下好处:一是可以增加冲突双方承担()。二是随之会产生高质量的处理、解决冲突的行动()。

【参考答案】

义务;方案

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填空题 在层层制约、环环相扣的“链条”中,他是一个()的“环”。这种相互关系,既()对上级领导部门和领导人的关系,也包括对下属部门和工作人员的关系。

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多项选择题 行为阶段是公开的冲突阶段,这一阶段包括冲突双方的()。

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