单项选择题
员工应该主动了解顾客的(),认真聆听顾客的要求、意见和建议,最大限度地满足顾客的合理需求。
A、收入 B、需求 C、年龄 D、信用度
单项选择题 着()装时,内衣领不高于外衣领,内衣下摆不得外露。
单项选择题 加油站服务规范要求员工在岗时,站姿要(),不倚靠物体,双手背后或自然下垂。
单项选择题 下面()不符合员工仪容要求。