单项选择题
假设你要向你的主管传递一条信息。从准备到传递可能发生的障碍是()。
A.接收者听不清楚B.本人准备不足C.噪音干扰D.使用语言不当
问答题 从商务沟通与谈判的角度,你从以上案例中受到了什么启发?
问答题 试论谈判人员的形象要求。
问答题 试论倾听的障碍及如何提高倾听技巧。