单项选择题 ISMP到SS获取异常话单后删除SS上的话单文件吗？（）

单项选择题 ISMP从（）接受投诉工单，通过界面形式展现给运营商。由运营商操作员根据投诉内容指派给NMSC、CP/SP或其他运营商操作员处理。

单项选择题 ISMAP是基于（）。