单项选择题
关于情绪管理的内容，叙述正确的是（）
A.不要做情绪的奴隶 B.在强烈的情绪面前理性头脑会瞬间钝化 C.预防医患矛盾的产生远比解决矛盾重要 D.学会换位思考 E.以上都对
单项选择题 关于沟通三要素的叙述，错误的是（）
单项选择题 关于针对表达者的沟通三原则，叙述正确的是（）
单项选择题 下列关于沟通三前提，叙述正确的是（）
