单项选择题 衡量美发企业服务质量的标准，除了专业方面的指标外还应包括（）即满意程度。

单项选择题 公共关系是指组织与公众之间的（）关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

单项选择题 全心全意为顾客（）就是美发职业道德的核心内容。