单项选择题 一旦发生，会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响的不确定事件或条件，是（）？

单项选择题 经过裁剪的沟通技能组合，有助于明确关键信息的目的、建立有效关系、实现信息共享和采取领导行为。这描述了以下哪个沟通技能？（）

单项选择题 以下哪种意识能够帮助理解个人、群体和组织之间的差异，并据此调整项目的沟通策略？（）