问答题 简述我国的服务质量管理法律制度。

问答题 我国《消费者权益保护法》明确规定经营者在与消费者发生交易关系时应当承担哪些义务？

问答题 我国《消费者权益保护法》在借鉴国外立法的基础上，结合我国自身的经济和文化发展水平，在第二章专门规定了消费者的权利，主要包括哪些？