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餐车长考试

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单项选择题

服务员在接待服务准备中“六知三了解”的“三了解”是了解宾客的风俗习惯、生活忌讳和()

A.特殊心理
B.特殊需求
C.特殊服务
D.特殊风味

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判断题 餐车消毒是化学法消毒,抽查5个碗和盘,发现2件以上呈阳性反应,相应项为不合格。

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