单项选择题 战略管理的过程分为环境扫描、形成战略、（）和评估和控制四个基本步骤。

单项选择题 为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（）。

单项选择题 不属于领导决策要素的是（）。