单项选择题 电信运营企业竞争分析一般采用（）分析

单项选择题 下列不属于服务质量部分组成的是（）。

单项选择题 使用一次性付费业务时，每个用户仅仅有一个临时的账户，在账户中有一定金额。用户通话时，系统实时地从账户上减去用户的话费。如果用户在通话过程中，剩余的金额仅仅够用户通话（）时，就向用户发提示音，提示用户。