多项选择题
某投诉区域距离基站很近，实际信号却很弱，可能的原因是：（）
A.基站遮挡严重 B.基站故障 C.无扇区朝向此方向 D.该基站处于BARRED的状态
多项选择题 某用户投诉其语音通话经常掉话，我们需要从（）方面进行分析和优化。
多项选择题 客户投诉反映拨打语音电话多次才能打通，可能是哪些原因造成的（）
多项选择题 网络投诉处理基本信息采集的内容包括：（）
